CRM
Haga crecer su empresa con Oracle NetSuite CRM en la nube
Oracle NetSuite CRM le permite cerrar más negocios, retener a los clientes actuales y comprender mejor sus gustos y necesidades. Proporciona a las empresas la posibilidad de almacenar y sacar el mayor provecho posible a los datos de los clientes para poder ofrecer los servicios o productos que necesitan. Brindar un mejor servicio al cliente, así como realizar ventas cruzadas y aumentar las ventas de manera más efectiva dando una atención excepcional.
BENEFICIOS
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Agiliza los procesos desde la generación del prospecto hasta la venta.
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Eleva la productividad y visibilidad del área de ventas.
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Mejora el rendimiento y el seguimiento de los vendedores.
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Da seguimiento puntual a los presupuestos y a los pronósticos comerciales.
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Realiza el cálculo de comisiones del equipo comercial.
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Permite dar seguimiento a los tickets de servicio/soporte de sus clientes.
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Ayuda a gestionar distintas organizaciones y subsidiarias de ventas y servicios.
Servicio al Cliente
Control total sobre las interacciones con su cliente (ventas, soporte y servicio) para poder vender más y brindar un mejor soporte. Permite crear una relación sin igual con sus clientes.
Gestión de la Relación
con los Socios
Permite el flujo de información en tiempo real que mejora la visibilidad, aumenta la colaboración entre usted y sus socios y crea un conducto entre los socios y su organización.
Automatización del Marketing
Proporciona un marco para que segmente, cree, ejecute y mida el éxito de las campañas de marketing, eliminando la complejidad de la calificación y conversión de los prospectos.
Automatización de la Fuerza de Ventas
Potencía a su organización comercial, con procesos de ventas integrados desde la gestión de oportunidades y cotizaciones, hasta pronósticos de ventas, gestión de pedidos, entregas y comisiones de ventas.
Mobile
La movilidad de Oracle NetSuite extiende la colaboración y la productividad más allá del lugar de trabajo. Habilita a los clientes, para acceder al sistema desde los sistemas operativos móviles más populares del mundo.