SP Seguridad Privada

Proveedores de seguridad integral y personalizada.

SP Seguridad Privada: Operaciones simples y eficientes con Oracle NetSuite

S.P. Seguridad Privada S.A. es una empresa Argentina creada en 1992, dedicada a proveer e instalar tecnologías confiables para garantizar servicios de seguridad integral adaptados a las necesidades de los clientes. Desde su fundación, ha experimentado un crecimiento acelerado, lo que les originó la necesidad de apoyarse en la tecnología para facilitar sus procesos y estar a la par de las exigencias de un mercado cada vez más competitivo y exigente. No obstante, el sistema que habían contratado no era sostenible para afrontar los desafíos que tenían como organización.

Partiendo de esta necesidad, la empresa inició la búsqueda de un sistema gestión de información totalmente integrado que les permitiera obtener datos rápidamente para la toma de decisiones, seguridad en el manejo de la información, reducción de costos, escalabilidad y flexibilidad de acuerdo a su potencial desarrollo. Desde esta perspectiva, la propuesta de Oracle NetSuite fue la única que se ajustó a las exigencias de su negocio por los múltiples beneficios que el primer ERP en la nube puede proporcionarles.

“Gracias a NetSuite la obtención de datos dejó de ser un problema para nuestra gestión. Dejaron de fluir carpetas y papeles dentro de la organización, ya que los flujos de trabajo permiten que cada usuario cuente con la información en tiempo y forma.”

Federico Ordoqui, Gerente Administrativo de SP Seguridad Privada

NetSuite como factor de crecimiento

A través de la implementación de NetSuite ERP, SP Seguridad Privada dio un giro de 180°, destacándose los siguientes avances:

Información oportuna, concreta y confiable para el análisis de gestión y toma de decisiones acertadas.
Digitalización de los procesos, lo cual implicó un control más eficaz de los procesos de desarrollo, reducción de costos y efectividad en la gestión y venta del servicio.
Flujos de trabajo que permiten que cada usuario esté enterado cuando tiene que iniciar su tarea o gestión.
Accesibilidad libre que permite un acceso cómodo y rápido a la plataforma desde el teléfono celular, lo cual permite gestionar la empresa de manera remota.
Escalabilidad a la medida al contar con una plataforma de negocios que se puede implementar de forma modular según el ritmo de expansión del negocio.
Reducción de costos al unificar en un único sistema la administración diaria de la empresa. De la misma manera, con Oracle NetSuite no tuvieron que incurrir en gastos adicionales de personal, ya que al operar desde la nube no necesitan colaboradores que lleven adelante la operación diaria y de manera física.

Desarrollo a medida: Integración con Bykom

SP Seguridad Privada trabaja con Bykom, una solución para centros operativos de monitoreo de alarmas y atención de urgencias que combina la multiplicidad de servicios ofrecidos tanto a la propia central como al cliente final. El módulo de integración desarrollado por Tekiio, entre NetSuite y el sistema de monitoreo Bykom, le permite a SP Seguridad Privada integrar la información de sus 14.000 clientes en tiempo real, incluyendo la Administración de Contratos, Facturación, Estado de los Abonos e Incidencias de seguridad que puedan afectar a la cuenta corriente y viceversa.

Tekiio: Acompañamiento estratégico para SP Seguridad Privada

Gracias a la apertura de Tekiio en sus procesos de implementación y acompañamiento, SP Seguridad Privada reconoce haber obtenido un gran aprendizaje tanto del funcionamiento de la herramienta como del alcance funcional respecto a las necesidades de la empresa.

“Tekiio busca una relación a largo plazo con el cliente. Además, cuenta con recursos de calidad, que entienden hacia dónde nos queremos dirigir y se esfuerzan por lograr que aprovechemos al máximo la herramienta.” Federico Ordoqui, gerente de administración de SP Seguridad Privada.

SP Seguridad privada no se conforma y sigue apuntando hacia adelante. Los avances a la fecha sirven como una base para seguir explorando nuevos módulos y funcionalidades del software de la mano de Tekiio.