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CRM

Faça seu negócio crescer com o Oracle NetSuite CRM na nuvem

O Oracle NetSuite CRM permite que você feche mais negócios, retenha clientes atuais e entenda melhor seus gostos e necessidades. Ele fornece às empresas a capacidade de armazenar e maximizar os dados dos clientes para que possam oferecer os serviços ou produtos de que precisam. Ofereça um melhor atendimento ao cliente, bem como faça vendas cruzadas e adicionais de forma mais eficaz, fornecendo um atendimento excepcional ao cliente.

BENEFÍCIOS

  • Simplifique os processos desde a geração de leads até as vendas.

  • Aumenta a produtividade e a visibilidade na área de vendas.

  • Melhore o desempenho e o rastreamento do vendedor.

  • Fornece acompanhamento pontual de orçamentos e previsões comerciais.

  • Executa o cálculo das comissões da equipe de vendas.

  • Permite que você acompanhe os tickets de serviço/suporte dos seus clientes.

  • Ajuda a gerenciar diversas organizações de vendas e serviços e subsidiárias.

Atendimento ao Cliente

Controle total sobre suas interações com os clientes (vendas, suporte e serviço) para que você possa vender mais e fornecer melhor suporte. Ele permite que você crie um relacionamento incomparável com seus clientes.

Gestão de Relacionamento
com os Parceiros

Ele permite o fluxo de informações em tempo real que melhora a visibilidade, aumenta a colaboração entre você e seus parceiros e cria um canal entre os parceiros e sua organização.

Automação de Marketing

Ele fornece uma estrutura para você segmentar, criar, executar e medir o sucesso de campanhas de marketing, eliminando a complexidade de qualificar e converter leads.

Automação da Força de Vendas

Capacite sua organização de vendas com processos de vendas integrados, desde gerenciamento de oportunidades e cotações até previsão de vendas, gerenciamento de pedidos, entregas e comissões de vendas.

Móvel

O Oracle NetSuite Mobility estende a colaboração e a produtividade além do local de trabalho. Permite que os clientes acessem o sistema a partir dos sistemas operacionais móveis mais populares do mundo.

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