NETSUITE CRM, CLIENTES, VENDAS, MARKETING, SERVIÇO

O Oracle NetSuite CRM oferece uma visão 360º em tempo real de todos os seus clientes.

Expanda seus negócios com o Oracle NetSuite CRM na nuvem

O Oracle NetSuite CRM permite que você feche mais negócios, retenha os clientes atuais e entenda melhor seus desejos e necessidades. Ele oferece às empresas a possibilidade de armazenar e aproveitar ao máximo os dados dos clientes para oferecer os serviços ou produtos de que precisam. Forneça um melhor atendimento ao cliente, bem como venda cruzada e upsell de forma mais eficaz, oferecendo um atendimento excepcional ao cliente.

O atendimento ao cliente é de vital importância para o seu negócio. Com o Oracle NetSuite CRM você poderá manter um registro e histórico de todas as interações (chamadas, compromissos, compras, consultas) entre outros dados, conseguindo assim mais vendas e maximizando os resultados.

BENEFÍCIOS

Agiliza os processos desde a geração do prospect até a venda.
Aumentar a produtividade e visibilidade da área de vendas.
Melhorar o desempenho de vendas e acompanhamento.
Fornecer acompanhamento oportuno de orçamentos e previsões de negócios.
Realiza o cálculo de comissões da equipe comercial.
Ele permite que você acompanhe os tickets de serviço/suporte de seus clientes.
Ajuda a gerenciar várias organizações e subsidiárias de vendas e serviços.

O Oracle NetSuite CRM+ oferece recursos poderosos para gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), incluindo automação da força de vendas (SFA), automação de marketing e atendimento e suporte ao cliente. Tudo em uma única solução em nuvem, personalizável e flexível. Baixe aqui

Serviço ao cliente

O atendimento ao cliente é uma peça fundamental para qualquer negócio. Tenha controle total sobre as interações com o cliente (vendas, suporte e atendimento) para vender mais e oferecer um suporte melhor. O software de atendimento ao cliente Oracle NetSuite CRM permite que você crie um relacionamento inigualável com seus clientes.

Gestão de Relacionamento com Parceiros

O Oracle NetSuite PRM (Partner Relationship Management) permite o fluxo de informações em tempo real que melhora a visibilidade, aumenta a colaboração entre você e seus parceiros e cria um pipeline entre os parceiros e sua organização.

Automação de Marketing

O Oracle NetSuite CRM permite gerar leads altamente qualificados que estão prontos para o engajamento de vendas. Ele fornece uma estrutura para você segmentar, criar, executar e medir o sucesso das campanhas de marketing, eliminando a complexidade da qualificação e conversão de prospects.

Automação da força de vendas

O Oracle NetSuite CRM capacita sua organização de vendas, com processos de vendas integrados, desde gerenciamento de cotações e oportunidades até previsão de vendas, gerenciamento de pedidos, entrega e comissões de vendas.

Móvel

A mobilidade do Oracle NetSuite estende a colaboração e a produtividade além do local de trabalho. Ele permite que os clientes acessem o sistema a partir dos sistemas operacionais móveis mais populares do mundo.