SUPORTE TÉCNICO
Oferecemos suporte de engenheiros experientes que entendem tanto os processos de negócios quanto o Oracle NETSUITE. O suporte está disponível sob demanda, mediante pagamento por visualização ou com políticas de suporte.
O suporte que oferecemos está disponível sob demanda, garantindo que você receba assistência quando precisar, de forma rápida e eficiente. Não importa se sua empresa enfrenta um desafio único ou precisa de uma solução técnica mais complexa, nossos engenheiros estão prontos para intervir e fornecer soluções personalizadas.
O suporte é oferecido por meio de planos de pagamento flexíveis, por evento ou por meio de políticas de suporte anuais, adaptando-se às necessidades e ao orçamento da sua empresa.
Pagamento por evento: se você preferir suporte mais rápido e não precisar de cobertura contínua, poderá optar por pagar somente quando ocorrer um incidente específico, o que lhe permitirá controlar os custos.
Políticas de suporte anual: para empresas que exigem suporte constante e proativo, oferecemos políticas anuais que garantem suporte contínuo, atualizações regulares e resolução rápida de quaisquer problemas que possam surgir ao longo do ano.